Introducción
This privacy policy notice (“Notice”) gives you detailed information on the data Tristan29photography (“I”) collect,
Tristan29photography es el responsable del tratamiento de datos cuando usted utiliza este sitio web.
Esta política de privacidad es para tristanphotos.com y regula cómo utilizo tus datos personales en nuestro sitio, en cumplimiento del GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), la DPA (Ley de Protección de Datos) y el PECR (Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas), por qué los recogemos, qué hacemos con ellos y cómo los mantenemos seguros. También explica cómo puede solicitar la eliminación de sus datos. Esta política debe leerse junto con nuestros términos y condiciones.
Esta política explicará las áreas de este sitio web que pueden afectar a su privacidad. En ella se mostrará cómo recojo, almaceno y trato de otra manera sus datos personales. También explicará el uso de cookies, software, publicidad, afiliados o patrocinio de terceros.
Al utilizar este sitio web, usted acepta las condiciones establecidas en este aviso. Si no está de acuerdo con los términos de este aviso, debe dejar de utilizar este sitio web y no proporcionarnos ninguna información personal.
¿Cómo recojo sus datos personales?
En general, recogemos sus datos cuando decide interactuar con nosotros. Puede ser reservando cursos por teléfono, en nuestra web o en persona, o apuntándose a nuestra lista de correo. También observamos cómo los clientes utilizan nuestro sitio web para poder ofrecer la mejor experiencia posible en línea.
Los tipos de información que recojo:
Solo recopilamos la información necesaria para llevar a cabo nuestro negocio y proporcionar los servicios que has solicitado. En algunos casos, nos ponemos en contacto contigo con comunicaciones de marketing como parte de nuestro interés legítimo, algo razonablemente esperable al gestionar nuestro negocio. Por ejemplo, podríamos utilizar tu historial de reservas para ofrecerte ofertas personalizadas o enviarte promociones y servicios que puedan interesarte. También puedes darte de baja de nuestros correos electrónicos en cualquier momento; al final de cada correo hay un enlace para darte de baja.
Estos son algunos ejemplos de la información que recojo sobre usted cuando interactúa conmigo:
-Name and Surname
-Email address
-Contact phone number(s)
-Purchase information
-Interactions with us e.g. contacting our Customer Service
-Payment details
-Billing address
-Attendance at courses
-Website usage information
Aquí hay algunos ejemplos de cuándo se puede recopilar dicha información:
-When you visit our website, for example, when you use our booking system to buy our services.
-When you redeem vouchers on the phone, over the email, in our studio or online.
-When you book a course or workshop with me over the email.
-When you choose to complete any surveys I send you.
-When you sing up to receive my newsletters.
-When you book any kind of appointment with me or book to attend an event.
-When you fill in any forms.
Garantizar que su información personal solo se utilice cuando sea legal:
Debo garantizar una base legal para el almacenamiento y el uso de su información con el fin de cumplir con la ley de protección de datos aplicable Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (UE) 2016/679 o el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (PECR). Algunos ejemplos de la base legal para el uso de sus datos son el uso de su información para la compra de bienes o servicios, o la búsqueda de nuestro interés legítimo o el cumplimiento de una obligación legal.
Por qué recojo sus datos personales y cómo los utilizo:
Utilizo la información sobre usted de varias maneras, incluyendo la prestación de los servicios que ha solicitado, la actualización del progreso de su pedido, la tramitación de los reembolsos, la respuesta a las consultas y la oferta de un servicio más personalizado al comprar en Tristan29photography.
Reglamento sobre privacidad y comunicaciones electrónicas (PECR)
Cuando haya recopilado su información de contacto al procesar una venta (o negociaciones de una venta) ya sea en línea, por teléfono o en persona, de un producto o servicio, Tristan29photography tendrá permiso conforme a PECR para enviarle comunicaciones por correo electrónico. SOLO le enviaré correos electrónicos sobre productos, servicios o información relacionados con Tristan29photography que puedan resultarle útiles de nuestra empresa o de nuestros socios. Siempre puede optar por no recibir dichos correos electrónicos de marketing directo utilizando el enlace «Unsubscribe» al final de cada correo electrónico.
Nunca compartiré ni venderé su información a terceros con fines de marketing.
Compartir su información
Con el fin de ofrecerle el mejor servicio posible, Tristan29photography puede utilizar una serie de herramientas y soluciones de software dentro de nuestro negocio. Estas van desde herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM), servicios de marketing por correo electrónico, análisis de clientes y sitios web, cumplimiento de pedidos, reembolsos, servicios generales de infraestructura de TI, etc. Al proporcionar estos servicios, compartiré su información con mis proveedores de servicios, quienes actuarán como procesadores de datos en nombre de Tristan29photography.
Comprobaré que cualquier tercero que utilice para estos servicios cumple como procesador de datos con las directivas GDPR (UE) 2016/679, cumple con los estándares de seguridad de datos y también cumple con cualquier restricción de transferencia de datos internacional.
Administración de empresas y cumplimiento legal:
Photoion Photography se reserva el derecho de compartir su información con terceros cuando así lo requiera la administración del negocio y el cumplimiento legal. Esto será, por ejemplo, un requisito legal si el acceso a los datos es solicitado por HMRC, la policía y los fiscales y si necesito compartir información para una transacción comercial, como una fusión o adquisición de negocios por otra empresa, es posible que en tales casos tenga que compartir su información con contadores, abogados, aseguradoras o instituciones financieras.
¿Cómo puedo darme de baja de las comunicaciones de marketing?
Aunque me entristece que te vayas, nunca dificultaré que te des de baja. Todos mis correos electrónicos contienen enlaces para darse de baja en la parte inferior. Si deseas que te olvidemos por completo, puedes solicitar que eliminemos todos los datos que tenemos sobre ti enviando un correo electrónico de solicitud de olvido a tristan29photography{@}gmail.com
¿Utilizo cookies?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que se guardan en el disco duro de los usuarios para que el sitio o el proveedor de servicios pueda rastrear, guardar y almacenar información útil sobre las interacciones del usuario en el sitio web. Esto nos permite ofrecer a los usuarios una experiencia personalizada dentro del sitio web.
tristan29photography también utiliza cookies para recopilar datos agregados sobre la interacción y el tráfico del sitio, de modo que pueda mejorar la experiencia del sitio web para los usuarios en el futuro. También utilizo servicios de terceros, como Google Analytics, para rastrear esta información en nuestro nombre. Para obtener más información sobre cómo Google utiliza tus datos, por favor visita esta página.
Se aconseja a los usuarios que si desean negar el uso y el almacenamiento de cookies de este sitio web en el disco duro de su ordenador, deben tomar las medidas necesarias dentro de la configuración de seguridad de su navegador web para bloquear todas las cookies de este sitio y de sus proveedores de servicios externos.
Mi uso de cookies y tecnologías similares:
A continuación explico con más detalle las cookies que utilizo y por qué las utilizo. Me tomo muy en serio tu privacidad y siempre intento ser lo más transparente posible sobre los datos que recojo y almaceno. Tristan29hotography cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (UE) 2016/679.
¿Qué es una galleta?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que puede ser colocado en su dispositivo cuando usted visita mi sitio. Cuando vuelva a visitar nuestros sitios, la cookie nos permite distinguirle de otros usuarios.
Existen dos grandes categorías de cookies:
Cookies persistentes: Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo hasta que se eliminen manual o automáticamente.
Cookies de sesión: Las cookies de sesión permanecen en tu dispositivo hasta que cierras tu navegador, momento en el que se eliminan automáticamente.
Cookies que utilizo y por qué las utilizo
Cookies esenciales: Las cookies esenciales son cookies técnicas que se requieren para el funcionamiento de mis sitios. Sin las cookies esenciales, mi sitio no puede funcionar correctamente. Las cookies esenciales incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras.
Cookies de rendimiento: Las cookies de rendimiento me permiten reconocer y contar el número de visitantes de mi sitio y ver cómo se mueven por él. Esto me ayuda a mejorar el funcionamiento de mi sitio al permitirme adaptarlo a la forma en que los visitantes lo utilizan. La información que recopilo de las cookies de rendimiento está agregada, lo que significa que no puedo identificarte a partir de ella.
Cookies de experiencia: Las cookies de experiencia permiten que mi sitio recuerde las elecciones que usted realiza. Mi sitio puede utilizar cookies de experiencia para ofrecerle funciones mejoradas y personalizadas. Por ejemplo, puedo utilizar información recopilada a través de las denominadas cookies de "análisis web" para comparar las elecciones que usted realiza con las de mis otros clientes y así poder aprender de esas elecciones. La información recopilada por las cookies de experiencia no puede rastrear su actividad de navegación cuando abandona mi sitio para navegar por otros sitios.
Su derecho a rechazar las cookies y qué ocurre si las rechaza
Puede rechazar las cookies activando la configuración correspondiente en su navegador. Sin embargo, si lo hace, es posible que no pueda acceder a todos o a parte de nuestros sitios. Si sigue utilizando mi sitio y no cambia la configuración de su navegador, supondré que está de acuerdo con que utilice las cookies tal y como se ha descrito anteriormente.
Transferencias a un tercer país
De vez en cuando, necesitaré compartir su información personal con varios terceros y proveedores de fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), como los Estados Unidos.
Un ejemplo de uno de estos servicios de terceros es Mailchimp, que puedo utilizar para las comunicaciones de marketing.
Si transfiero sus datos a un tercero fuera del EEE, dispongo de procedimientos para garantizar que sus datos reciban la misma protección que si estuvieran protegidos dentro del EEE. Para obtener más información sobre estas protecciones, envíeme un correo electrónico a tristan29photography{@}gmail.com.
Además, cualquier servicio de terceros que tuviera clientes dentro del EEE también debe ajustarse a las nuevas normas del GDPR y proteger sus datos con los mismos estándares.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Conservo tu información personal de acuerdo con las políticas de retención de datos de mi empresa; solo conservaré la información de los usuarios durante el tiempo que sea necesario. Si deseas que se elimine tu información, envía una solicitud para ser olvidado a tristan29photography{@}gmail.com
Confidencialidad y seguridad de sus datos personales
Tristan29photography cree en el derecho humano fundamental a la privacidad, y aunque soy consciente de que usted está de acuerdo en que recopile su información personal para poder prestar nuestros servicios, me tomo la seguridad de esos datos muy en serio. Tomaré todas las precauciones razonables para garantizar la seguridad de su información personal contra la pérdida, el mal uso o la alteración. Todos mis empleados que tienen acceso y están relacionados con el procesamiento de su información están legalmente obligados a respetar la confidencialidad de la información personal que tenemos.
Aseguramos el acceso a todas las áreas transaccionales de mi sitio web mediante la tecnología ‘https’ y el acceso a sus datos personales está protegido por contraseña.
Utilizo servicios de terceros para los pagos con tarjeta de crédito, como Stripe, y por lo tanto no recojo la información de su tarjeta de pago. Me aseguro de que los terceros que utilizo para estos servicios cumplen como procesador de datos con las directivas GDPR (UE) 2016/679, cumplen con las normas de seguridad de datos y también cumplen con las restricciones de transferencia de datos internacionales.
Cómo acceder a su información y otros derechos
Usted tiene los siguientes derechos en relación con la información personal que tengo sobre usted.
Su derecho de acceso: Si me lo solicita, confirmaré si estoy procesando su información personal y, en caso afirmativo, le proporcionaré una copia de esa información personal.
Su derecho a corregir la información:
Si la información personal que tengo sobre usted es inexacta o incompleta, tiene derecho a que se corrija. Si he compartido su información personal con otras personas, les informaré de los cambios siempre que sea posible. Si nos lo solicita, cuando sea posible y legal, también le indicaré con quién he compartido su información personal para que pueda contactar directamente con ellos.
Su derecho a eliminar información: Puede solicitarnos que eliminemos o quitemos su información personal en algunas circunstancias, como cuando ya no la necesitemos o si retira su consentimiento (cuando corresponda). Si hemos compartido su información personal con otros, les informaremos sobre la eliminación cuando sea posible. Si nos lo solicita, cuando sea posible y legal para nosotros hacerlo, también le diremos con quién hemos compartido su información personal para que pueda contactarlos directamente.
Su derecho a restringir la información: Puede pedirme que «bloquee» o suprima el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias, como cuando cuestione la exactitud de esa información personal o se oponga a que la tratemos. No obstante, eso no me impedirá almacenar su información personal. Le informaré antes de levantar cualquier restricción.
Su derecho a la portabilidad de los datos: Con efecto a partir del 25 de mayo de 2018, usted tiene derecho, en determinadas circunstancias, a obtener la información personal que nos ha proporcionado (en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina) y a reutilizarla en otro lugar o a pedirnos que la transfiramos a un tercero de su elección.
Su derecho a oponerse: Puede pedirme que deje de tratar su información personal, y así lo haré, si nos basamos en nuestros propios intereses legítimos o en los de un tercero para tratar su información personal, salvo que podamos demostrar motivos legales imperiosos para el tratamiento.
Sus derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles: Usted tiene derecho a no ser objeto de una decisión cuando esta se base en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, si produce efectos jurídicos o le afecta significativamente de manera similar, salvo que dicha elaboración de perfiles sea necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre usted y nosotros.
Su derecho a retirar el consentimiento: Si me baso en tu consentimiento (o en el consentimiento explícito) como base legal para el tratamiento de tus datos personales, tienes derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento.
Cambios en esta política de privacidad
Actualizaré periódicamente esta política de privacidad; normalmente para cumplir con los cambios en la legislación aplicable o los requisitos reglamentarios. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar al día de cualquier cambio que realicemos y así mantenerse informado sobre el uso que hacemos de su información personal.
¿Qué hago con sus datos personales?
Puedo utilizar la información recopilada según lo mencionado anteriormente de las siguientes maneras:
- Para enviar correos electrónicos y boletines periódicos sobre el sitio web, los productos y los servicios
- Para mejorar el sitio web y personalizar la experiencia del usuario con el fin de ofrecerle los contenidos y productos más relevantes para usted
- Para administrar una encuesta, un sorteo, una promoción u otra función del sitio
- Los mensajes de correo electrónico pueden contener enlaces de seguimiento para rastrear la actividad de los suscriptores y pueden registrar una serie de datos de los suscriptores relacionados con el compromiso, la ubicación geográfica, la demografía y los datos de los suscriptores ya almacenados.
Nunca vendo su información a terceros, y los usuarios pueden darse de baja de las comunicaciones por correo electrónico utilizando el enlace que aparece en la parte inferior de estos correos. Ocasionalmente, sus datos pueden ser cedidos a terceros que participan en nuestros sorteos. Si este es el caso, se indicará claramente en las condiciones del sorteo.
Divulgación a terceros
No vendo, intercambio ni transfiero de otro modo su información personal identificable a terceros, salvo que avise a los usuarios con antelación. Esto no incluye a los proveedores de alojamiento web ni a otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o atender a nuestros usuarios, siempre que dichas partes acepten mantener esta información confidencial. También puedo divulgar información para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de los nuestros o de otros.
La información no personal puede ser proporcionada a terceros para publicidad, marketing u otros usos.
Enlaces de terceros
Ocasionalmente, a nuestra discreción, puedo incluir u ofrecer servicios o productos de terceros en este sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tengo ninguna responsabilidad sobre el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, trato de proteger la integridad de nuestro sitio y agradezco cualquier comentario sobre estos sitios.
URLs acortadas
El acortamiento de URLs es una técnica utilizada para acortar los enlaces de las URLs, y se utiliza especialmente en las redes sociales. Los usuarios deben tener cuidado antes de hacer clic en los enlaces de URL acortados y verificar su autenticidad antes de continuar. No puedo garantizar ni verificar el contenido de ningún sitio web enlazado externamente, por lo que los usuarios deben tener en cuenta que hacen clic en los enlaces externos bajo su propia responsabilidad. No puedo responsabilizarme de los daños o implicaciones causados por la visita a estos enlaces.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto conmigo a través de la siguiente información:
tristan29photography{@}gmail.com
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
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